Muy buenas, soy Naylín, de Soluciones4Web, y esto que ves son los Lunes de Preguntas y Respuestas para Emprendedores. ¿Estás pensando en tener tu propio negocio online, y quieres crear una tienda virtual? ¡Entonces este vídeo es para ti!
La pregunta viene de parte de Susi, y ella escribió:
Hola Naylín, soy Susi y quiero crear una Tienda Online para Vender por Internet bufandas tejidas, bolsos de tela, vestidos y alguna bisutería, todo original, hechos a mano por mí con mucho amor. ¿Me puedes decir qué debo tener en cuenta antes de mandar a hacer la Tienda Online? Tengo mucha ilusión con esta idea. Te regalaré una bufanda para que la uses en los Lunes de Preguntas y Respuestas.
¡Excelente pregunta Susi, muchísimas gracias! Por tu pregunta y por la bufanda. Estoy segura que si sigues las pautas que te daré a continuación, podrás tener una Tienda Online donde muchas personas querrán comprar.
Aquí te dejo el resto de la transcripción del vídeo
Iniciar un negocio de venta por Internet. Pautas a tener en cuenta para crear una tienda online.
Para empezar un negocio online, debes reunir toda la información que necesitas antes de lanzarte, esto te ahorrará muchos dolores de cabeza.
1. Elaborar un plan de negocios.
Como parte de tu plan de negocios, determinar el tamaño del mercado es un factor clave, recuerda que sin mercado no hay ventas. Dependiendo de tu producto, tu mercado objetivo será mayor o menor. Deberás analizar además, cuántas personas de todo ese mercado potencial se conectan regularmente a Internet, y sobre todo, cuántos compran por este medio.
Existen herramientas gratuitas que te pueden ayudar a determinar cuántos usuarios están interesados en un tema específico. Google Adwords es un ejemplo de esto, y con su ayuda podrás saber las búsquedas mensuales que se hacen a través de su buscador, y te da información acerca de la competencia existente en Internet.
En Soluciones4Web usamos la herramienta de pago SEO PowerSuite, que sin duda alguna es lo mejor que hemos probado sobre todo lo relacionado con palabras claves. Te dejo el enlace en la descripción.
2. Competencia
Debes hacer un análisis de la competencia, investigar sus plazos de entrega, sus precios, servicio de atención al cliente, opiniones de los usuarios, visitas que reciben en su página web, tiempo que llevan en el mercado, etc.
3. Coste de adquirir el cliente
Después de identificar al cliente, necesitas saber cuánto te costaría adquirir un cliente, esto dependerá del sector y la competencia existente. Es aconsejable valorar también la frecuencia de compra de nuestro producto y el margen de beneficio.
4. Elegir un buen nombre de dominio
Un buen nombre de dominio es corto y fácil de recordar, y lo más importante; fácil de escribir. También es buena idea que contenga las palabras claves por las que querrás posicionarte. Dedícale tiempo a este punto, que aunque parezca sencillo, no lo es.
5. Elegir un diseñador web y equipo de desarrollo
Es posible que estés pensando en crear la tienda online tú mismo, con algún paquete fácil de usar. Mi consejo es que tengas cuidado en este tema. Los sitios web “caseros” no son como los dulces “caseros”. A nadie le gusta cómo lucen. Peor aún, un sitio poco atractivo, hace que el comprador se pregunte si debería introducir su número de tarjeta de crédito en un sitio tan poco profesional.
Debes buscar profesionales que te brinden un trabajo de calidad, con un diseño bien cuidado en cada detalle y con una plataforma adecuada para mostrar tus productos y vender online.
Y eso sí, que te lo dejen listo para que luego, tú mismo lo puedas actualizar con facilidad.
6. Obtener una cuenta de comerciante
Para aceptar tarjetas de crédito en línea, necesitarás una cuenta de comerciante, que es una cuenta en un banco u otra institución financiera que te permite aceptar los números de las tarjetas de crédito de tus compradores.
Los bancos suelen cobrar una cuota de establecimiento, una cuota mensual y un porcentaje de cada transacción.
Te doy dos consejos más:
- Da un valor añadido. Para que tu tienda online tenga éxito debes diferenciarte de la competencia. No dejes de ver este vídeo sobre Cómo hacer una propuesta única de venta.
- Crea vídeos. Esto es algo que además de marcar la diferencia con tus competidores que no lo están haciendo aún, podrás mostrarte tú y tu producto a las personas. Te sentirán bien cerca, sentirán que te conocen y se dirigirán a ti con más confianza. Por ejemplo Susi, pudieras crear vídeos sobre cómo haces tus bufandas y bolsos, y luego mostrar el resultado.
Espero que sigas paso a paso todos estos consejos antes de lanzarte con la Tienda Online. Y te deseo muchísimo éxito en este camino a emprender.
Si te ha gustado el vídeo, ¡dale Me Gusta! Y te espero sin falta el próximo Lunes de Preguntas y Respuestas. Soy Naylín, de Soluciones4Web.com
“Sólo una cosa convierte en imposible un sueño: el miedo a fracasar” (Paulo Coelho)
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